Veelgestelde vragen

// Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

De verzendtijd is afhankelijk van het bestelde materiaal. Over het algemeen duurt het korter voordat de kleinere, compactere fotoafdrukken aankomen. Ingelijste foto's zijn groter, zwaarder en het productieproces duurt langer.

Naar mijn ervaring lijken de volgende levertijden redelijk:

Nederland // 7-14 dagen

Europa // 7-14 dagen

Rest van de wereld // 14-21 dagen

// Verzenden jullie ook lijsten naar het buitenland?

Ik verstuur liever geen lijsten naar het buitenland, omdat de kans op glasschade tijdens het transport groot is. Maar ik heb hiervoor een back-upplan. Ik kan je de foto + passe-partout sturen, zodat jij alleen nog maar de lijst hoeft te regelen.

Neem contact met mij op als u meer wilt weten over deze optie!

// Zijn ingelijste foto's voorzien van een ophangsysteem?

Ja, er is een ophangsysteem aan het frame bevestigd.

// Wat als mijn product tijdens het transport beschadigd is geraakt?

Nou...dat is niet wat we willen. Natuurlijk ga ik proberen dit te fixen! Neem gewoon contact met me op en dan kijken we er samen naar.

// Welke postdienst gebruikt u?

Voor leveringen in Nederland maak ik graag gebruik van PostNL of de bezorgservice die mijn drukkerij aanbiedt (voor lijsten met glas).

Voor internationale verzendingen hangt het af van de locatie. PostNL is een goede optie, hoewel ik bij grotere verzendingen de voorkeur zou geven aan een internationale verzendmaatschappij.

// Kunnen alle materialen overal naartoe verzonden worden?

Fotoafdrukken kunnen over de hele wereld worden verzonden, geen zorgen. Verpakt in een stevige kartonnen koker of sterke envelop.

Internationale verzending van fotolijsten met glas is niet het beste idee. Omdat het risico op gebroken glas bij aankomst hoog is. Neem contact met mij op als u